1. Soggetto responsabile

Responsabile del trattamento dei dati personali ai sensi del diritto applicabile in materia di protezione dei dati è:

JaegerDigitalLabs
Büelstrasse 39
8132 Hinteregg
Schweiz
E-Mail: info@motosale.ch

Qualora nella presente informativa sulla protezione dei dati si faccia riferimento a „motosale.ch“, „noi“ o „ci“, si intende il soggetto responsabile sopra indicato.

2. Oggetto della presente informativa sulla protezione dei dati

La presente informativa sulla protezione dei dati spiega come trattiamo i dati personali quando visiti il nostro sito web motosale.ch, crei un account utente, pubblichi annunci, contatti altri utenti, ci contatti o utilizzi i nostri servizi.

Per dati personali si intendono le informazioni che si riferiscono a una persona fisica identificata o identificabile. La legge svizzera sulla protezione dei dati richiede in particolare un’informazione adeguata sulla raccolta dei dati personali.

3. Quali dati personali trattiamo

Trattiamo in particolare le seguenti categorie di dati personali, nella misura in cui ciò sia necessario per il funzionamento di motosale.ch:

3.1 Dati anagrafici

• nome e cognome

• nome utente

• indirizzo

• indirizzo e-mail

• numero di telefono

• impostazioni della lingua

• eventuali dati di verifica

3.2 Dati dell’account

• dati di accesso

• hash della password

• data di registrazione

• impostazioni dell’account

• preferenze di comunicazione

3.3 Dati relativi agli annunci e alle transazioni

• informazioni su motociclette, veicoli, pezzi, accessori o servizi

• immagini

• testi descrittivi

• indicazioni di prezzo

• indicazioni sul luogo

• cronologia degli annunci

• messaggi tra utenti, nella misura in cui siano gestiti tramite la piattaforma

• richieste e reazioni agli annunci

3.4 Dati di comunicazione

• contenuti dei moduli di contatto

• corrispondenza e-mail

• richieste di assistenza

• eventuali dati di chat o messaggistica

3.5 Dati tecnici e dati di utilizzo

• indirizzo IP

• data e ora dell’accesso

• tipo di browser

• sistema operativo

• URL di provenienza

• pagine visitate

• informazioni sul dispositivo

• ID dei cookie e identificatori analoghi

• file di log

3.6 Dati di pagamento e di fatturazione

Se vengono offerte funzioni a pagamento:

• indirizzo di fatturazione

• informazioni di pagamento

• informazioni sulle prestazioni prenotate

• stato del pagamento

4. Per quali finalità trattiamo i dati personali

Trattiamo i dati personali in particolare per le seguenti finalità:

• messa a disposizione, gestione, sicurezza e ulteriore sviluppo di motosale.ch

• registrazione e gestione degli account utente

• pubblicazione e gestione degli annunci

• consentire il contatto tra utenti

• gestione di richieste e casi di assistenza

• esecuzione di prestazioni a pagamento

• lotta agli abusi, prevenzione delle frodi e sicurezza informatica

• esercizio delle nostre CG e di altri diritti legali

• adempimento di obblighi legali

• analisi statistiche e miglioramento delle nostre offerte

• marketing e comunicazione, nella misura consentita dalla legge

Secondo il diritto svizzero, i dati personali possono essere trattati purché ciò avvenga nel quadro legale; la legge richiede in particolare trasparenza, vincolo di finalità e adeguata sicurezza dei dati.

5. Su quale base trattiamo i dati personali

Se necessario, basiamo il trattamento in particolare sulle seguenti basi:

• esecuzione di misure precontrattuali e prestazione dei nostri servizi

• i nostri interessi legittimi, in particolare al funzionamento sicuro ed economico della piattaforma

• il tuo consenso, qualora te lo chiediamo espressamente

• adempimento di obblighi legali

Qualora, oltre al diritto svizzero, sia applicabile anche il GDPR, ci basiamo inoltre sulle basi giuridiche ivi previste, in particolare sull’esecuzione del contratto, sugli interessi legittimi, sugli obblighi legali e sul consenso.

6. Cookie e tecnologie analoghe

Possiamo utilizzare cookie, pixel, tag e tecnologie analoghe per consentire l’utilizzo del nostro sito web, salvare le impostazioni, misurare la portata, migliorare i contenuti e gestire le misure di marketing.

In particolare, possono rientrare nelle seguenti categorie:

• cookie tecnicamente necessari

• cookie di analisi e statistica

• cookie di marketing e tracking

Puoi configurare il tuo browser in modo da limitare o eliminare i cookie. Tieni presente che ciò può compromettere singole funzioni del sito web.

7. Web analytics e strumenti di terzi

Possiamo utilizzare servizi di terzi, ad esempio per hosting, web analytics, moduli di contatto, newsletter, mappe, funzioni di login, elaborazione dei pagamenti, servizi di sicurezza o altre prestazioni tecniche.

In tale contesto, i dati personali possono essere trasmessi a questi fornitori, nella misura in cui ciò sia necessario per la loro prestazione. Di regola, questi fornitori trattano i dati per nostro conto oppure in qualità di titolari autonomi per i rispettivi servizi.

Le categorie di strumenti eventualmente utilizzate comprendono in particolare:

• servizi di hosting e cloud

• servizi di analisi

• servizi di sicurezza e anti-spam

• servizi e-mail e newsletter

• fornitori di servizi di pagamento

• servizi di mappe e localizzazione

• contenuti incorporati o servizi di social media

8. Comunicazione a terzi

Trasmettiamo dati personali in particolare ai seguenti destinatari, nella misura in cui ciò sia necessario o consentito dalla legge:

• fornitori di servizi IT e di hosting

• fornitori di servizi di pagamento

• fornitori di servizi di comunicazione e assistenza

• fornitori di servizi di analisi e marketing

• altri utenti della piattaforma, nella misura in cui ciò sia necessario per gli annunci o per i contatti

• autorità, tribunali o altri enti, se siamo legalmente obbligati a farlo o se ciò è necessario per l’esercizio di diritti in giudizio

• acquirenti o interessati in caso di ristrutturazioni, acquisizioni aziendali o trasferimenti di patrimonio

Quando gli utenti entrano in contatto tra loro tramite motosale.ch, determinati dati possono essere visibili ad altri utenti, ad esempio nome, nome utente, contenuti dei messaggi, dati dell’annuncio o dati di contatto, qualora siano stati resi disponibili dall’utente stesso o pubblicati nell’annuncio.

9. Comunicazione dei dati all’estero

Possiamo comunicare dati personali anche a destinatari all’estero, in particolare se utilizziamo fornitori di servizi o fornitori tecnici con server o strutture di gruppo al di fuori della Svizzera.

Se la comunicazione avviene verso Stati privi di un livello adeguato di protezione dei dati previsto dalla legge, adottiamo, nella misura necessaria, garanzie appropriate, ad esempio mediante clausole contrattuali di protezione, oppure ci basiamo su un’eccezione legale. Il diritto svizzero prevede per le comunicazioni all’estero corrispondenti condizioni e meccanismi di protezione.

10. Sicurezza dei dati

Adozione di misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati personali da accessi non autorizzati, perdita, abuso, modifica o divulgazione non consentita. L’ordinanza svizzera sulla protezione dei dati richiede che i titolari e gli incaricati del trattamento determinino il fabbisogno di protezione e adottino misure adeguate per la sicurezza dei dati.

Le nostre misure possono comprendere in particolare:

• restrizioni di accesso

• crittografia

• procedure di backup e ripristino

• concetti di ruoli e autorizzazioni

• registrazione dei log

• aggiornamenti di sicurezza

• selezione accurata dei fornitori di servizi

Nonostante misure di sicurezza adeguate, non può essere garantita una protezione completa contro tutti i rischi.

11. Durata della conservazione

Trattiamo e conserviamo i dati personali solo per il tempo necessario alle rispettive finalità o per quanto richiesto dagli obblighi legali di conservazione e documentazione.

I dati personali possono in particolare essere conservati:

• finché esiste un account utente

• finché un annuncio è attivo o archiviato

• per il tempo necessario alla gestione di richieste, controversie o pretese

• per il tempo previsto dagli obblighi legali di conservazione

Successivamente i dati vengono cancellati o anonimizzati, nella misura in cui non sia necessaria un’ulteriore conservazione.

12. Diritti delle persone interessate

Le persone interessate hanno, nell’ambito del diritto applicabile, in particolare il diritto di:

• richiedere informazioni sui dati personali trattati

• far correggere dati inesatti

• richiedere, a determinate condizioni, la cancellazione o la distruzione

• opporsi a un trattamento

• revocare un consenso con effetto per il futuro

• richiedere, a determinate condizioni, la consegna o il trasferimento dei dati

Ai sensi della legge svizzera riveduta sulla protezione dei dati sussistono in particolare diritti di accesso; inoltre la legge prevede un diritto alla consegna o al trasferimento dei dati a determinate condizioni.

Puoi indirizzare le richieste al contatto sopra indicato. Possiamo richiedere una prova d’identità prima di trattare una richiesta.

13. Comunicazione via e-mail e modulo di contatto

Se ci contatti via e-mail o tramite un modulo di contatto, trattiamo i dati da te comunicati per gestire la tua richiesta e per eventuali domande successive.

Tieni presente che la comunicazione via e-mail non cifrata può comportare rischi per la sicurezza. Le informazioni confidenziali dovrebbero pertanto essere trasmesse solo con misure di protezione adeguate.

14. Contenuti degli utenti e annunci pubblici

Se pubblichi annunci su motosale.ch, i contenuti da te forniti possono essere visibili pubblicamente. Ciò riguarda in particolare:

• titolo dell’annuncio

• descrizioni

• immagini

• indicazioni di prezzo

• indicazioni sul luogo

• eventuali dati di contatto pubblicati volontariamente

Pubblica solo le informazioni che desideri effettivamente rendere pubbliche.

15. Minorenni

motosale.ch non si rivolge a persone che, secondo il diritto applicabile, non sono autorizzate a utilizzare il servizio o a concludere le relative operazioni. Le persone di età inferiore ai 18 anni dovrebbero utilizzare motosale.ch solo con il consenso del loro rappresentante legale, se ciò è in generale consentito.

16. Modifiche della presente informativa sulla protezione dei dati

Possiamo adeguare in qualsiasi momento la presente informativa sulla protezione dei dati, in particolare se sviluppiamo ulteriormente i nostri servizi, utilizziamo nuove tecnologie o se cambia la situazione giuridica. Fa stato la versione pubblicata di volta in volta su motosale.ch.

17. Autorità di vigilanza competente

In Svizzera, il Incaricato federale della protezione dei dati e della trasparenza (IFPDT) è l’autorità di vigilanza competente in materia di protezione dei dati.