1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles au sens du droit applicable en matière de protection des données est :

JaegerDigitalLabs
Büelstrasse 39
8132 Hinteregg
Schweiz
E-Mail: info@motosale.ch

Lorsque la présente déclaration de protection des données mentionne « motosale.ch », « nous » ou « notre », il s’agit du responsable du traitement susmentionné.

2. Objet de la présente déclaration de protection des données

La présente déclaration de protection des données explique comment nous traitons les données personnelles lorsque vous visitez notre site web motosale.ch, créez un compte utilisateur, publiez des annonces, prenez contact avec d’autres utilisateurs, nous contactez ou utilisez nos services.

Les données personnelles sont des informations se rapportant à une personne physique identifiée ou identifiable. La loi suisse sur la protection des données exige notamment une information appropriée sur la collecte de données personnelles.

3. Quelles données personnelles nous traitons

Nous traitons notamment les catégories de données personnelles suivantes, dans la mesure où cela est nécessaire au fonctionnement de motosale.ch :

3.1 Données de base

• prénom et nom

• nom d’utilisateur

• adresse

• adresse e-mail

• numéro de téléphone

• paramètres de langue

• éventuelles données de vérification

3.2 Données de compte

• données de connexion

• hachage du mot de passe

• date d’inscription

• paramètres du compte

• préférences de communication

3.3 Données relatives aux annonces et aux transactions

• informations sur les motos, véhicules, pièces, accessoires ou services

• images

• textes descriptifs

• indications de prix

• indications de localisation

• historique des annonces

• messages entre utilisateurs, dans la mesure où ils sont échangés via la plateforme

• demandes et réactions aux annonces

3.4 Données de communication

• contenu des formulaires de contact

• correspondance par e-mail

• demandes d’assistance

• éventuelles données de chat ou de messagerie

3.5 Données techniques et données d’utilisation

• adresse IP

• date et heure de l’accès

• type de navigateur

• système d’exploitation

• URL de provenance

• pages consultées

• informations sur l’appareil

• identifiants de cookies et identifiants similaires

• fichiers journaux

3.6 Données de paiement et de facturation

Si des fonctions payantes sont proposées :

• adresse de facturation

• informations de paiement

• informations sur les prestations réservées

• statut de paiement

4. À quelles fins nous traitons les données personnelles

Nous traitons les données personnelles notamment aux fins suivantes :

• mise à disposition, exploitation, sécurité et développement de motosale.ch

• inscription et gestion des comptes utilisateurs

• publication et gestion des annonces

• mise en relation entre utilisateurs

• traitement des demandes et des cas d’assistance

• exécution des prestations payantes

• lutte contre les abus, prévention de la fraude et sécurité informatique

• application de nos CG et d’autres prétentions juridiques

• respect des obligations légales

• analyses statistiques et amélioration de nos offres

• marketing et communication, dans la mesure où cela est légalement admissible

Selon le droit suisse, les données personnelles peuvent être traitées tant que cela reste dans le cadre légal ; la loi exige notamment la transparence, la limitation des finalités et une sécurité des données appropriée.

5. Sur quelle base nous traitons les données personnelles

Lorsque cela est nécessaire, nous fondons le traitement notamment sur les bases suivantes :

• exécution de mesures précontractuelles et fourniture de nos services

• nos intérêts légitimes, en particulier à l’exploitation sûre et économique de la plateforme

• votre consentement, lorsque nous vous le demandons expressément

• respect d’obligations légales

Si, en plus du droit suisse, le RGPD est également applicable, nous nous fondons en outre sur les bases juridiques prévues par celui-ci, notamment l’exécution du contrat, les intérêts légitimes, les obligations légales et le consentement.

6. Cookies et technologies similaires

Nous pouvons utiliser des cookies, pixels, tags et technologies similaires afin de permettre l’utilisation de notre site web, d’enregistrer des paramètres, de mesurer l’audience, d’améliorer les contenus et de piloter les mesures marketing.

Il peut s’agir notamment des catégories suivantes :

• cookies techniquement nécessaires

• cookies d’analyse et de statistiques

• cookies de marketing et de suivi

Vous pouvez configurer votre navigateur de manière à limiter ou supprimer les cookies. Veuillez noter que certaines fonctions du site web peuvent en être affectées.

7. Analyse web et outils de tiers

Nous pouvons recourir à des services de tiers, par exemple pour l’hébergement, l’analyse web, les formulaires de contact, les newsletters, les cartes, les fonctions de connexion, le traitement des paiements, les services de sécurité ou d’autres prestations techniques.

Dans ce cadre, des données personnelles peuvent être transmises à ces prestataires, dans la mesure où cela est nécessaire à l’exécution de leurs prestations. Ces prestataires traitent en règle générale les données pour notre compte ou en qualité de responsables indépendants pour leurs propres services.

Les catégories d’outils susceptibles d’être utilisés sont notamment :

• services d’hébergement et de cloud

• services d’analyse

• services de sécurité et anti-spam

• services d’e-mail et de newsletter

• prestataires de paiement

• services de cartes et de localisation

• contenus intégrés ou services de médias sociaux

8. Communication à des tiers

Nous transmettons des données personnelles notamment aux destinataires suivants, dans la mesure où cela est nécessaire ou légalement admissible :

• prestataires informatiques et d’hébergement

• prestataires de services de paiement

• prestataires de communication et d’assistance

• prestataires d’analyse et de marketing

• autres utilisateurs de la plateforme, dans la mesure où cela est nécessaire pour les annonces ou les prises de contact

• autorités, tribunaux ou autres organismes, lorsque nous y sommes légalement tenus ou que cela est nécessaire à la défense de nos droits

• acquéreurs ou parties intéressées en cas de restructuration, d’acquisition d’entreprise ou de transfert d’actifs

Lorsque des utilisateurs entrent en contact via motosale.ch, certaines données peuvent être visibles par d’autres utilisateurs, par exemple le nom, le nom d’utilisateur, le contenu des messages, les informations de l’annonce ou les coordonnées, pour autant qu’elles aient été communiquées par l’utilisateur lui-même ou publiées dans l’annonce.

9. Communication de données à l’étranger

Nous pouvons également communiquer des données personnelles à des destinataires à l’étranger, notamment lorsque nous faisons appel à des prestataires ou à des fournisseurs techniques disposant de serveurs ou de structures de groupe en dehors de la Suisse.

Si une communication intervient vers des États ne disposant pas d’un niveau de protection des données légalement adéquat, nous veillons, dans la mesure nécessaire, à mettre en place des garanties appropriées, par exemple au moyen de clauses contractuelles de protection, ou nous nous fondons sur une exception légale. Le droit suisse prévoit des conditions et mécanismes de protection correspondants pour les communications à l’étranger.

10. Sécurité des données

Nous prenons des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger les données personnelles contre tout accès non autorisé, perte, abus, modification ou divulgation illicite. L’ordonnance suisse sur la protection des données exige que les responsables et les sous-traitants déterminent les besoins de protection et prennent des mesures appropriées en matière de sécurité des données.

Nos mesures peuvent notamment comprendre :

• restrictions d’accès

• chiffrement

• procédures de sauvegarde et de restauration

• concepts de rôles et d’autorisations

• journalisation

• mises à jour de sécurité

• sélection rigoureuse des prestataires

Malgré des mesures de sécurité appropriées, une protection totale contre tous les risques ne peut pas être garantie.

11. Durée de conservation

Nous traitons et conservons les données personnelles uniquement aussi longtemps que cela est nécessaire aux fins concernées ou que des obligations légales de conservation et de documentation l’exigent.

Les données personnelles peuvent notamment être conservées aussi longtemps :

• qu’un compte utilisateur existe

• qu’une annonce est active ou archivée

• que cela est nécessaire au traitement de demandes, de litiges ou de prétentions

• que des obligations légales de conservation le prévoient

Ensuite, les données sont supprimées ou anonymisées, pour autant qu’aucune conservation supplémentaire ne soit nécessaire.

12. Droits des personnes concernées

Dans le cadre du droit applicable, les personnes concernées ont notamment le droit :

• de demander des renseignements sur les données personnelles traitées

• de faire rectifier des données inexactes

• de demander, sous certaines conditions, l’effacement ou la destruction

• de s’opposer à un traitement

• de retirer un consentement avec effet pour l’avenir

• de demander, sous certaines conditions, la remise ou la transmission des données

Selon la loi fédérale révisée sur la protection des données, il existe notamment un droit d’accès ; en outre, la loi prévoit un droit à la remise ou à la transmission des données sous certaines conditions.

Vous pouvez adresser vos demandes au point de contact mentionné ci-dessus. Nous pouvons exiger une preuve d’identité avant de traiter une demande.

13. Communication par e-mail et formulaire de contact

Si vous nous contactez par e-mail ou via un formulaire de contact, nous traitons les données que vous nous communiquez afin de traiter votre demande et d’éventuelles questions de suivi.

Veuillez noter que la communication par e-mail non chiffré peut présenter des risques de sécurité. Les informations confidentielles ne devraient donc être transmises qu’avec des mesures de protection appropriées.

14. Contenus des utilisateurs et annonces publiques

Lorsque vous publiez des annonces sur motosale.ch, les contenus que vous fournissez peuvent être visibles publiquement. Cela concerne notamment :

• titre de l’annonce

• descriptions

• images

• indications de prix

• indications de localisation

• éventuelles coordonnées publiées volontairement

Veuillez ne publier que les informations que vous souhaitez réellement rendre publiques.

15. Mineurs

motosale.ch ne s’adresse pas aux personnes qui, selon le droit applicable, ne sont pas autorisées à utiliser le service ou à conclure les transactions correspondantes. Les personnes de moins de 18 ans ne devraient utiliser motosale.ch qu’avec le consentement de leur représentant légal, pour autant que cela soit autorisé.

16. Modifications de la présente déclaration de protection des données

Nous pouvons adapter la présente déclaration de protection des données à tout moment, notamment si nous développons nos services, utilisons de nouvelles technologies ou si la situation juridique change. La version publiée sur motosale.ch fait foi.

17. Autorité de surveillance compétente

En Suisse, le Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT) est l’autorité de surveillance compétente en matière de protection des données.